Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : [26 mars 2025]

VUE D’ENSEMBLE

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En visitant notre site et/ou en effectuant un achat, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié par les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« Conditions »), y compris les conditions et politiques supplémentaires mentionnées dans le présent document et/ou accessibles par lien hypertexte. Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s’y limiter, aux navigateurs, vendeurs, clients, commerçants et contributeurs de contenu.

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Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique sera également soumis aux présentes Conditions. Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions sur cette page. Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions en publiant des mises à jour sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page. L’utilisation continue du site après publication de modifications constitue une acceptation de celles-ci.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne nous permettant de vendre nos produits et services.

Informations sur le produit

Notre boutique propose actuellement un test salivaire de glucose, classé comme produit de bien-être.
Veuillez noter :

• Ce n’est pas un dispositif médical.

• Il n’est pas destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.

• Consultez toujours un professionnel de santé qualifié avant toute décision liée à votre santé.

Dans le cadre de notre processus de développement continu, les caractéristiques, spécifications ou emballages du produit peuvent être modifiés avant la sortie finale. Tout changement important sera communiqué aux clients ayant passé une précommande.

Politique de précommande

Le produit est actuellement disponible uniquement en précommande.

• Livraison estimée : Noël 2026 (sous réserve de retards de production ou logistiques).

• En passant une précommande, vous reconnaissez que le produit ne sera pas expédié immédiatement.

• Nous nous réservons le droit d’ajuster le design, les fonctionnalités ou le prix avant la sortie officielle. Tout changement significatif sera notifié aux clients.

Paiement et tarification

• Les précommandes doivent être payées en totalité au moment de l’achat.

• Les prix sont indiqués en euros et en dollars américains, taxes applicables incluses le cas échéant.

• Nous acceptons les cartes bancaires, PayPal et d’autres modes de paiement sécurisés proposés au moment du paiement.

En cas de modification du produit après l’achat, vous serez informé. Vous pourrez demander un remboursement intégral avant l’expédition si vous n’acceptez pas les modifications.

Livraison

• Nous livrons actuellement aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans l’Union européenne.

• Date d’expédition estimée : Noël 2026 (sujette à modification).

• Des mises à jour régulières sur la production et les délais de livraison seront fournies.

• Les clients sont responsables des droits de douane ou taxes d’importation applicables dans leur pays.

Annulations, remboursements et retours

• Vous pouvez annuler votre précommande à tout moment avant l’expédition pour un remboursement intégral.

• Une fois l’article expédié, notre politique de retour standard s’applique.

Éligibilité au retour :

• Les retours ne sont acceptés que pour les articles défectueux ou endommagés, compte tenu de la nature du produit.

• Si votre article est endommagé à la réception, contactez-nous à orders@lipstech.fr dans un délai de 7 jours, en joignant des preuves (photos).

Les remboursements approuvés seront traités dans un délai de 14 jours ouvrables et recrédités via le mode de paiement initial.

Limitation de responsabilité

Le produit est vendu « tel quel », sans aucune garantie expresse ou implicite quant à son adéquation à un usage particulier.
Nous ne sommes pas responsables de l’usage incorrect du produit ni de l’interprétation erronée des résultats.

Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité totale est limitée au montant payé pour le produit.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site — y compris, mais sans s’y limiter, les descriptions de produits, logos, éléments de marque et médias — est la propriété exclusive de LipsTech et ne peut être copié, reproduit ou utilisé sans notre autorisation écrite préalable.

Politique de confidentialité

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
En passant commande, vous consentez à l’utilisation de vos données pour les besoins du traitement de la commande, de la livraison, et du support client.

Droit applicable et résolution des litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, les deux parties s’engagent à rechercher en priorité une solution amiable.
À défaut, tout litige sera soumis à la compétence du Tribunal de Commerce de Créteil.

Coordonnées

Pour toute demande ou assistance, veuillez nous contacter à :

LipsTech
📧 Email : contact@lipstech.fr
📍 Adresse : 63 Boulevard de la République, 94800 Villejuif, France